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优惠券线上转赠-升级通知(升级时间:2018-2-27)

产品部发表于:2018年02月27日 10:10:23更新于:2018年03月05日 10:22:14

        新增优惠券线上转赠功能,会员可将自己的优惠券通过微信赠送给自己的好友,拉近友谊,将福利最大化。

       能有效提高优惠券核销率,提高优惠券价值实现,减少营销资源的浪费;利用会员间自发互利机制,减少商家营销精力投入;支持会员转赠给散客,散客注册后可领取,通过会员的自主行为,有效帮助商家拉新。


功能使用

1. pc端开启参数设置(仅非分享券支持)

参数设置-其他参数- 优惠券是否支持转赠

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注:优惠券转赠和券分享(券裂变)互斥,该参数只对不支持分享的优惠券生效,

若优惠券开启了分享裂变功能,则不具备转赠功能。


2. 会员在微信端“我的券”页面可将自己的券赠送给好友

点击“转赠给朋友”根据提示发送给对应的好友即可

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注:同一券号多张券的情况,只支持将该券号剩余所有券一同转赠,不支持拆分转赠。


3. 好友可在聊天窗口点击领取

领取时要满足优惠券领取条件(限领数量或会员级别);非会员需要注册会员。

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4. 领取后优惠券会出现在领取人名下,可在“我的券”查看。



关于新功能的Q&A

Q:如果将一张券发送到朋友圈或发送给多个朋友怎么算?

A:按时间先后,第一个领取的会员获得优惠券。

 

Q:可以转赠给不是商家会员的朋友吗?

A:可以,朋友领取时会先填写会员信息进行会员注册,然后领取优惠券。


Q:优惠券转赠和券分享(券裂变)的区别是什么?

A:优惠券转赠是赠送人把自己的优惠券赠送给领取人,领取人领取后优惠券有效期等性质继承,赠送人不再持有该优惠券;券分享只是分享领取链接,领取人是从商家处重新领取,获得新优惠券,赠送人优惠券不受影响。


Q:同一个商家,能否支持转赠券和分享裂变券共存?

A:可以的。首先开启优惠券转赠参数,然后对于要分享裂变的券再开启分享功能,那么就可以了。

     (开启裂变功能的券是裂变券,不开启的是转增券)